Rendement INK processen
Het opzetten van een kwaliteitssysteem wordt voornamelijk gezien als een noodzakelijk kwaad. Juist het INK model bevat handvatten om de verhoging van de productiviteit te realiseren, maar moet dan wel goed gebruikt worden. Wanneer het op de juiste manier wordt ingezet is een kwaliteitssysteem beslist geen keurslijf!
Een vraaggestuurde dienstverlening heeft in zich dat verstoring in processen eerder regel dan uitzondering is. Hoewel het werkterrein van gemeenten en zorginstellingen sterk verschilt, kampen beide sectoren met deze problematiek. Dit artikel geeft handvatten hoe deze problematiek bestreden kan worden.
Efficiency verbetering en verhoging productiviteit zijn vaak complexe processen. De ingezette middelen en de aanwezige competenties binnen een organisatie moeten het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen optimaal ondersteunen. In dit artikel wordt beschreven hoe met een methodische ondersteuning, die INK als uitgangspunt heeft, productiviteitsverhoging en efficiency verbetering kunnen worden bereikt.
De doelstelling van een management informatie systeem is het management te ondersteunen bij het nemen van beslissingen. Om hier een goede invulling aan te geven moet een dergelijk systeem wel voldoen aan de nodige functionele eisen.
De opzet van het INK is een goede basis om efficiency verbetering en verhoging van de productiviteit te realiseren, mits hiervoor een integrale aanpak voor gebruikt wordt. Dit artikel beschrijft de aanpak met de OSIRIS methode en de daarbij te volgens stappen.
Ondernemingen zijn zich inmiddels wel bewust dat de doelstellingen niet bereikt kunnen worden zonder de juiste medewerkers. Dit artikel gaat in op de resultaatverbetering van organisaties door proactief competentiemanagement.
Door het uitvoeren van de OSIRIS quick scan worden mogelijke verbeterpunten helder en onderbouwd in kaart gebracht.