Succes in HRM met e-Learning
E-Learning is onderdeel van, en wordt beïnvloed door, maatschappelijke zowel als technologische ontwikkelingen. In dit artikel wordt de evolutie van e-Learning in perspectief geplaatst. Eerst komt de ontwikkeling tot vandaag aan de orde. Uitgaande van de huidige mogelijkheden wordt dan gekeken, op basis van doorlopende research en voortschrijdend inzicht, welke ontwikkelingen de komende jaren kunnen worden verwacht. Het toekomstbeeld wordt afgesloten met een beschouwing over ontwikkelingen op lange termijn. Door nu actief in te spelen op die ontwikkelingen kan men mede richting geven aan de toekomst met e-Learning.
Met e-Learning wordt het waarmaken van competentiemanagement een stuk gemakkelijker. Er kan getoetst worden met testen en examens of de beoogde kennis inmiddels is geabsorbeerd. Bij bedrijfsspecifieke onderwerpen kan e-Learning ook gericht op het bedrijf worden ingezet. Het cursustempo en de momenten waarop men theorie en praktijk kan mengen zijn dan helemaal afgestemd op de bedrijfsbehoefte.
Door gebruik te maken van e-Learning zijn behoorlijke besparingen te realiseren op HRM en opleidingskosten. In dit artikel worden de kosten van enkele vormen van traditioneel opleiden met de kosten van e-Learning vergeleken. Uiteraard wordt ook ingegaan op de vraag of die vergelijking wel 1-op-1 kan worden gemaakt. Extra aandachtspunten, die eventueel aan de orde komen bij e-Learning, worden nader bekeken.
De vraag of opleiden wel of niet nodig is steekt van tijd tot tijd de kop op. In dit artikel wordt gekeken naar de praktische bezwaren, die worden geopperd. En naar de mogelijkheden, met nieuwe middelen en een nieuwe visie. Daaraan wordt de vraag gekoppeld of het zin heeft om mensen op te leiden, kijkend naar de daarmee gepaard gaande kosten. Zijn die uitgaven wel verantwoord? Met e-Learning kan een belangrijke bijdrage worden geleverd aan de kwaliteit en effectiviteit van opleiden. En op een manier die blijvende resultaten levert terwijl de kosten omlaag gaan.
De mate waarin e-Learning succesvol wordt toegepast is sterk afhankelijk van de zogenaamde M-factor. De M-factor zit in de bovenliggende punt van een driehoek met Learning Management Systeem (LMS) en Content als de punten van de basis. Hoe groter het oppervlak van de driehoek, des te succesvoller en effectiever is e-Learning. Belangrijk is dat LMS en Content goed geregeld zijn. Nog belangrijker is dat de M-factor als het ware boven de materie uitstijgt en zo het werkelijke oppervlak van de driehoek bepaalt. De M-factor bestaat uit de 4 M's: Mens, Motivatie, Management en Markt.
Deze gedachte is niet zomaar ontstaan. Klassikaal opleiden is erg duur en het effect is vaak gering. Bovendien telt ook nog de tijd die men weg is van de werkplek, inclusief reistijd. En natuurlijk zijn er juist dan problemen op die werkplek. Zou opleiden niet anders moeten verlopen? Kan het nuttig rendement van opleidingen worden vergroot?
Waar staat opleiden met e-Learning in onze kenniseconomie? Investeren in die kenniseconomie en in e-Learning is noodzakelijk. Voorheen werd er opgeleid om op te leiden. De opleidingenmarkt is nu compleet gewijzigd. Als Nederland de (kennis)economie wil laten groeien, moet er opgeleid worden. Zeker bij de pretentie van 'Nederland, Kennisland'.
Competentie management is een belangrijk aandachtsgebied van de HRM afdeling (P&O). Met adequaat en effectief competentie management kan die afdeling laten zien dat zij ook voor dit aandachtsgebied een toegevoegde waarde voor de organisatie levert. De vraag daarbij is vrijwel altijd: hoe doe je dat dan en hoe laat je dat zien (oftewel: hoe kan dat in geld worden uitgedrukt).
Voor een goede motivatie van mensen is het bijhouden en vergroten van kennis een belangrijk issue. Als we extra kennis en ervaring toevoegen verandert er wel iets. We motiveren mensen en geven ze intellectuele uitdagingen. Daardoor komen creativiteit, innovatiekracht, betrokkenheid en daadkracht los. In dit artikel wordt de koppeling kennis, werk en motivatie gemaakt. Er wordt een instrument aangereikt om die kennis objectief meetbaar en 'stuurbaar' te maken, en de kosten te beheersen.
Human Resource Management (HRM) kan met behulp van e-Learning echt succes hebben in opleiden en competentiemanagement. Daarvoor is wel meer nodig dan een cursus aanbieden via de PC. Dit artikel kijkt naar de succesfactoren voor e-Learning en voorziet die van een praktijkvisie. De onderlinge samenhang van de aspecten Learning Management Systeem (LMS), Content en Motivatie wordt uitgelegd. Er wordt een beeld gegeven van nieuwe leermogelijkheden die de groei van een organisatie stimuleren door de groei van mensen te faciliteren.
Het is mogelijk om met veel minder kosten, minder inspanning en meer rendement mensen op te leiden en te begeleiden in hun persoonlijke groei. Door medewerkers een persoonlijke leeromgeving te geven met daarin een persoonlijke aanpak kunnen we dat mogelijk maken. Daarvoor moeten we “oude” paden durven verlaten en nieuwe wegen gaan bewandelen. In dit artikel worden de Persoonlijke aanpak en de Persoonlijke leeromgeving nader bekeken. Ook wordt uitgelegd waarom E-Learning als beste alternatief uit de bus komt, daar waar huidige systemen falen.
De traditionele opleidingsaanpak met klassikale cursussen is een bekend fenomeen, met een aantal nadelen. Die kunnen met andere opleidingsvormen voor een belangrijk deel worden vermeden. In dit artikel wordt ingegaan op nieuwere opleidingsvormen en de voordelen daarvan t.o.v. de klassikale aanpak. Vervolgens wordt geschetst hoe e-Learning, als alternatief voor de bestaande opleidingsvormen, in de praktijk kan worden ingezet om een optimaal rendement te behalen.
©
4U